Levering
Alle ordre pakkes og sendes videre fra vårt utsendelsespunkt i Oslo.
Leveringstid og område
Vi selger primært til privatkunder i Norge. Normal transporttid til norske leveringsadresser er 2–5 virkedager, beregnet fra faktisk innlevering til transportøren. Utsendelse skjer normalt innen 24 timer på virkedager. Bestillinger etter dagens ekspedering eller utenom virkedager behandles fra neste virkedag.
Leveringstid kan variere noe i perioder med høy etterspørsel. Hvis en bestilling blir forsinket, varsler vi deg så snart som mulig.
Status på ordre
Du kan følge bestillingen din via Mine ordre. Vi viser en enkel status uten tekniske transportdetaljer.
Sporing
Du får sporingsinformasjon når forsendelsen er registrert. Opprettet sporingsnummer betyr ikke at pakken er innlevert; transporttiden starter ved faktisk innlevering til transportøren. Sendinger med Posten kan følges i Posten-appen eller på posten.no. Levering skjer til postkasse eller hentested, avhengig av den aktuelle forsendelsen. Eventuell hentemelding kommer fra Posten.
Frakt, betaling og MVA
Standardfrakt er gratis. Prisene vises i norske kroner (NOK), inkluderer 25 % MVA, og totalprisen vises før betaling. Ved kortbetaling reserveres beløpet ved bestilling og belastes når varen sendes.
Pakking og utsendelse i Oslo
Vi har lager- og utsendelsespunkt i Oslo. Alle ordre pakkes her og sendes videre med sporbar levering. Enkelte varer ligger på lager i Oslo, mens andre klargjøres for videre utsendelse når de ankommer. PrisTek, drevet av Kvammen Elektronikk, er ansvarlig for bestillingen og kundeservicen.
Toll og andre leveringskostnader
For levering til norske adresser kommer det ikke toll, importavgifter, ekstra skatter eller fortollingsgebyrer i tillegg til beløpet som vises i kassen. Eventuelle kostnader knyttet til innførsel av varer til lageret i Norge bæres av Kvammen Elektronikk.
Leveringsansvar og kontroll
Risikoen går over når du eller en representant mottar varen. Kontroller pakken ved mottak, og kontakt kundeservice raskt ved synlig skade, feil eller mangler.
Trenger du hjelp?
Kundeservice er tilgjengelig alle dager på kundeservice@pristek.no.
Spørsmål om bestilling
Hva er minsteordren?
Minsteordren er 1 290 kr, med frakt inkludert. Du kan velge fritt blant alle produkter og tilbehør.
Hvordan beregnes minsteordren?
Beløpet beregnes etter automatisk kampanjerabatt og før personlige rabattkoder. En gyldig personlig kode kan derfor redusere beløpet du betaler til under 1 290 kr.
Kampanjerabatt beregnes per kvalifiserende produkt. Alle produkter teller mot minsteordren, også varer uten kampanjerabatt.
Hvorfor har dere en minsteordre?
Minsteordren gjør det mulig å tilby lave priser og inkludert frakt.